米德谈到他从西点军校、美国上市公司乃至MI丁任董事长以来,共47年的领导生涯中,最重要的十项心得:
1、要与你的老板、员工、顾客和合作伙伴沟通再沟通。 2、授权,但在那之前,你必须充分了解每一个人的能耐。 3、面对现实。如果事情就是得那么做,你必须承认,然后去做。 4、“无借口管理”。别为自己的无能找一大堆理由,否则就跟小孩子说“狗咬了我的作业”一样愚蠢。 5、要仁慈。以前我跟过一位很严厉的将军,你一犯错他就叫你走路,但是他原谅了我一次又一次。因为他说,我没有犯过同 样的错误。 6、行动!做的永远比说的来得重要。 7、不要过度管理。你必须相信你的部属,而当你相信他们时,有时他们会用你意想不到的妙计解决问题, 8、找对人,事情就对了。对的事让错的人来做,简直是灾难;对的事让对的人来做,那就是一支全垒打。 9、花时间在“人”的身上,而非事。一般领导者只愿意花1/10的时间管理“人”的事,这样是远远不够的。 10、诚信、正直,这件事比上面那9件事都重要。
摘自《商业周刊》 |