| 美国企业领袖最重要的共通特质是什么?如果你问哈佛商学院一群研究过去100年美国最重要企业领袖的专家,他们会给你一个看似简单、实际上却大月文章的答案:这些领导者都能洞悉他们所处时代的市场潮流并能善加利用。
哈佛商学院管理学教授诺里亚4年前兴起建立企业领袖资料库的想法。他表示,虽然企业领袖的组成要件和背景过去一世纪来已有重大变化,但从20世纪初到该世纪末的企业领袖身上,都可找到上述的洞悉趋势特质。诺里亚称这种洞悉划时代新趋势以及了解机会之所在和局限之所在的能力为“时势智商”。
除了亨利福特和洛克菲勒这些广为人知的企业领袖外,该资料库共860位企业领袖中,有许多都是大众不大熟悉的人物。虽然并非名单上每一个人都可被称为圣人,但他们都符合一些重要条件:包括连续15年期间都能创造优异的股东价值,能以创新产品或服务开拓新产业或新市场,或是曾经首创某种企业管理模式,后来广为业界采用。
诺里亚原本企图从这些名单中找出一个企业领袖共通模式,最后却徒劳无功。令他们相当震惊的是这些人之间享有共通的特质比他们想像的要少得多。后来他们决定将这些领导者分成三大类:第一类是模式破坏者,就是那些胸怀远见,勇于开拓新领域的领导者。第二类是模式创造者,就是那些能抓住机会、创造竞争优势的领导者。第三类为模式承继者,就是那些在第一波浪潮消退后才进入某种领域,但能整合优势的领导者。
“时势智商”正是贯穿不同时代这三类领导者的关键特质。诺里亚表示,过去一世纪这些美国重要企业领袖几乎都“很清楚他们在不断演化的商业环境中所处的位置”,而且能够“在他们个别的时代中有一番作为”。他们也都善于把握电脑科技、全球化、劳资关系、人口结构、政府规范和社会风俗等因素的影响。诺里亚举前通用电气集团执行长韦尔奇为例,指出他能在八十年代当其他企业领导人都还浑然不觉时就意识到基础工业正逐渐衰退的趋势。
摘自《参考资料》 |