人品最重要
在东方社会中,最常听到的是:“我们缺资源、缺技术、缺资金、缺市场、缺政府扶植、缺低利的贷款……。”事实上,最缺的是人才,更缺的是人品;反映在企业经营上,就是缺“企业伦理”(或“企业品德”)。
新加坡前总理李光耀对人才有严格的要求。他指出:除了教育程度、分析能力、实事求是、想像力、领导力、冲劲,“最重要的还是他的品德与动机,因为愈是聪明的人,对社会造成的损害可能愈大。”
六方面落实企业伦理
企业稍一不慎,就可能同时出现多种违背企业品德的例子:如仿冒,侵犯知识产权;行贿取得招标;忽视环保,转嫁社会成本;哄抬价格,牟取暴利;轻视工厂安全,造成灾难;压低工资,雇用童工、外劳,女性劳动者。面对这种风险,管理良好的公司,就会订定严格的公司营运准则与公司的企业伦理.具体来说,推动企业伦理,可从多方面同时着手:
(1)订定严格的虽工“可做”与“不可做” 的准则。
(2)设立独立性的业务督导部门,包括采购、人事、招标、财务、管理…...
(3)高层主管言行一致,以身作则。
(4)加强员工道德训练与参与。
(5)董事会决策透明化,增设外部董事。
(6)以利润之一定比率回馈社会(或社区)
好的道德等于好的生意
台积电董事长张忠谋(台湾著名企业家)曾说:“商业道德”代表公司的品格,是我们最基本也是最重要的理念,也是执行业务时必须遵守的法则。
所谓“高度职业道德”是:第一我们说真话。第二我们不夸张、不作秀。第三对客户我们不轻易承诺,一旦做出承诺,必定不计代价,全力以赴。第四对同业,我们在合法范围内全力竞争,但绝不恶意中伤,同时我们也尊重同业的智慧财产权。第五对供应商我们以客观、清廉、公正的态度进行挑选及合作。任何人假使拿回扣,我们非但是开除,而且是要起诉的。至于我们用人的首要条件,是品格与才能,绝不是关系。在我长期的职业生涯中,我发现“好的道德等于好的生意”。
摘自《参考资料》 |